L'analyse transactionnelle (AT) est un outil théorique permettant de comprendre les relations et les échanges entre les gens en vue de les assainir et de permettre à chacun de gagner en autonomie et de s'épanouir.
Il a été mis au point par Eric Berne à partir de 1958 avec l'objectif d'apporter un outil simple et accessible à chacun sans avoir fait de longues études de psychologie au préalable.
L'analyse transactionnelle s'intéresse à 4 domaines identifiés:
La guidance
L'éducation
L'organisation
La psychologie
Chaque personne est fondamentalement positive.
Tout le monde a la capacité de penser.
Notre comportement actuel est le résultat de nos interactions passées et de leur interprétation.
Ce sont les choix de chaque personne qui dessinent leur destinée et ce sont leurs décisions qui peuvent influer sur leur avenir.
L'AT se compose d'un ensemble de grilles d'analyse qui peuvent ensuite se superposer afin d'analyser et identifier les éléments à comprendre et retraduire avec du recul. On y trouve:
Les états du moi et leurs transactions (Parent-Adulte-Enfant)
Position de vie (Soi par rapport aux autres)
Structuration du temps (6 étapes d'intensité dans les relations)
Les signes de reconnaissances (ce que l'on donne, ceux que l'on reçoit et à qui)
Gestion des sentiments (Parasites, timbres et élastiques)
Les scénarios de vie (les programmations qui guident notre vie)
Les mini scénarios de vie (injonctions et permissions)
Le triangle de Karpman (Victime-Persecuteur-Sauveur)
Les jeux psychologiques (relation inconsciente menant à un malaise)
Les méconnaissances (Négation thématique de soi, des autres ou de l'environnement)
L'autonomie (le but recherché)
Cette structure psychique de l'individu se compose de trois parties nommées : Parent, Adulte et Enfant. Chacune de ces facette peut avoir un effet positif ou négatif selon la force de cette personnalité. Les comportements, reflexions et sentiments lié à un événement proviennent d'une de ces facettes, en comprenant leur source, il est possible de les mettre en lumière et de prendre du recul pour ajuster ses décisions.
La facette Parent représente l'acquis, l'héritage des connaissances et des comportements.
Elle peut être normative, c'est à dire qu'elle impose des règles, de l'ordre pour que tout fonctionne comme attendu.
Elle peut aussi être bienveillante et protective.
La facette Adulte représente la réaction au vécu et à l'expérimentation. Ancrée dans le présent, elle analyse les choses pour y répondre.
La facette Enfant représente l'émotion et les ressentis. Elle peut prendre trois formes.
L'Enfant Rebelle essaie de sortir des contraintes qui lui sont données.
L'Enfant Soumis accepte ces contraintes.
L'Enfant Libre vit simplement et pleinement sa vie.
Ces trois états peuvent se contaminer pour faire naître soit des Préjugés (Parent-Adulte) soit des Croyances (Enfant-Adulte), cela arrive lorsque les facettes entrent en contact.
Parfois, un individu n'arrive pas à laisser une de ses facettes s'exprimer, dans ce cas on parle d'exclusion.
Lorsque deux personnes ont un échange social, on parle de transaction.
Lors d'une transaction complémentaire, Chaque personne utilise un état du moi qui correspond à l'attente de l'autre. Dans ce cas, les échanges sont en parallèle et chacun trouve une réponse adaptée, l'échange peut donc durer éternellement.
On appelle transaction croisée, lorsque la réponse vient d'un état du moi non visé, en général, cela rompt l'échange et il faut que l'un des interlocuter ajuste son état du moi pour pouvoir poursuivre l'échange.
On appelle transaction cachée, ou à double niveau, un échange qui semble venir d'une état du moi, mais avec un échange sous-entendu qui est différent.
La connaissance des états du moi doit permettre de comprendre les états qui entrent en jeu afin de pouvoir communiquer efficacement, clairement et avec le minimum de non-dits.
C'est l'une des 4 méthodes majeures de l'Analyse Transactionnelle pour comprendre l'être humain.